Avatar of Vocabulary Set Klantenservice 1

Vocabulaireverzameling Klantenservice 1 in Klantenservice: Volledige en gedetailleerde lijst

De vocabulaireverzameling 'Klantenservice 1' in 'Klantenservice' is zorgvuldig geselecteerd uit standaard internationale lesboekbronnen, helpt je de vocabulaire in korte tijd onder de knie te krijgen. Volledige compilatie van definities, illustratieve voorbeelden en standaarduitspraak...

Leer deze vocabulaireverzameling op Lingoland

Nu leren

customer

/ˈkʌs.tə.mɚ/

(noun) klant

Voorbeeld:

The store offers excellent service to its customers.
De winkel biedt uitstekende service aan zijn klanten.

service

/ˈsɝː.vɪs/

(noun) dienst, service, voorziening;

(verb) dienen, werken voor, serveren

Voorbeeld:

The hotel provides excellent room service.
Het hotel biedt uitstekende roomservice.

satisfaction

/ˌsæt̬.ɪsˈfæk.ʃən/

(noun) tevredenheid, voldoening, vervulling

Voorbeeld:

Customer satisfaction is our top priority.
Klanttevredenheid is onze topprioriteit.

feedback

/ˈfiːd.bæk/

(noun) feedback, terugkoppeling

Voorbeeld:

We welcome your feedback on our new service.
Wij verwelkomen uw feedback over onze nieuwe dienst.

complaint

/kəmˈpleɪnt/

(noun) klacht, bezwaar, reden tot klagen

Voorbeeld:

We received a complaint about the noise.
We ontvingen een klacht over het lawaai.

inquiry

/ˈɪŋ.kwɚ.i/

(noun) aanvraag, vraag, onderzoek

Voorbeeld:

I made an inquiry about the job vacancy.
Ik deed een aanvraag over de vacature.

support

/səˈpɔːrt/

(verb) ondersteunen, steunen, onderhouden;

(noun) ondersteuning, steun, draagvlak

Voorbeeld:

She works hard to support her family.
Ze werkt hard om haar gezin te onderhouden.

representative

/ˌrep.rɪˈzen.t̬ə.t̬ɪv/

(noun) vertegenwoordiger, afgevaardigde;

(adjective) representatief, kenmerkend

Voorbeeld:

Each state sends representatives to the national convention.
Elke staat stuurt vertegenwoordigers naar de nationale conventie.

experience

/ɪkˈspɪr.i.əns/

(noun) ervaring, belevenis;

(verb) ervaren, ondervinden

Voorbeeld:

He has a lot of experience in teaching.
Hij heeft veel ervaring in het lesgeven.

quality

/ˈkwɑː.lə.t̬i/

(noun) kwaliteit, eigenschap, kenmerk;

(adjective) kwaliteits-, uitstekend

Voorbeeld:

The hotel offers high-quality service.
Het hotel biedt service van hoge kwaliteit.

loyalty

/ˈlɔɪ.əl.t̬i/

(noun) loyaliteit, trouw

Voorbeeld:

His loyalty to the company was unwavering.
Zijn loyaliteit aan het bedrijf was onwankelbaar.

retention

/rɪˈten.ʃən/

(noun) behoud, retentie, geheugen

Voorbeeld:

The company focuses on customer retention.
Het bedrijf richt zich op klantenbehoud.

survey

/ˈsɝː.veɪ/

(noun) onderzoek, enquête, overzicht;

(verb) overzien, inspecteren, bekijken

Voorbeeld:

The architect conducted a survey of the building's structural integrity.
De architect voerde een onderzoek uit naar de structurele integriteit van het gebouw.

resolution

/ˌrez.əˈluː.ʃən/

(noun) resolutie, voornemen, oplossing

Voorbeeld:

He made a New Year's resolution to exercise more.
Hij nam een nieuwjaarsvoornemen om meer te sporten.

assistance

/əˈsɪs.təns/

(noun) hulp, bijstand

Voorbeeld:

Can I offer you any assistance?
Kan ik u enige hulp aanbieden?

response

/rɪˈspɑːns/

(noun) antwoord, reactie, respons

Voorbeeld:

I sent an email, but I haven't received a response yet.
Ik heb een e-mail gestuurd, maar ik heb nog geen antwoord ontvangen.

interaction

/ˌɪn.t̬ɚˈræk.ʃən/

(noun) interactie, wisselwerking

Voorbeeld:

The interaction between the two chemicals caused an explosion.
De interactie tussen de twee chemicaliën veroorzaakte een explosie.

follow up

/ˈfɑloʊ ʌp/

(phrasal verb) opvolgen, vervolgen

Voorbeeld:

I need to follow up on that email I sent yesterday.
Ik moet opvolgen die e-mail die ik gisteren heb gestuurd.

call center

/ˈkɑːl ˌsen.tər/

(noun) callcenter, klantenservicecentrum

Voorbeeld:

The customer service team works in the call center.
Het klantenserviceteam werkt in het callcenter.

hotline

/ˈhɑːt.laɪn/

(noun) hotline, hulplijn

Voorbeeld:

The crisis hotline is available 24/7.
De crisishotline is 24/7 beschikbaar.

response time

/rɪˈspɑːns taɪm/

(noun) responstijd, reactietijd

Voorbeeld:

The new software has an improved response time.
De nieuwe software heeft een verbeterde responstijd.

customer care

/ˈkʌs.tə.mər ˌker/

(noun) klantenservice, klantenzorg

Voorbeeld:

Good customer care is essential for business success.
Goede klantenservice is essentieel voor zakelijk succes.

user-friendly

/ˌjuː.zɚˈfrend.li/

(adjective) gebruiksvriendelijk

Voorbeeld:

The new software has a very user-friendly interface.
De nieuwe software heeft een zeer gebruiksvriendelijke interface.

product support

/ˈprɑː.dʌkt səˈpɔːrt/

(noun) productondersteuning, klantenservice

Voorbeeld:

Our company offers excellent product support for all our software.
Ons bedrijf biedt uitstekende productondersteuning voor al onze software.

client

/ˈklaɪ.ənt/

(noun) cliënt, klant, client

Voorbeeld:

The lawyer met with his client to discuss the case.
De advocaat ontmoette zijn cliënt om de zaak te bespreken.

personalization

/ˌpɝː.sən.əl.əˈzeɪ.ʃən/

(noun) personalisatie, aanpassing

Voorbeeld:

The company offers extensive personalization options for their products.
Het bedrijf biedt uitgebreide personalisatie-opties voor hun producten.

courtesy

/ˈkɝː.t̬ə.si/

(noun) hoffelijkheid, beleefdheid, service

Voorbeeld:

He treated everyone with great courtesy.
Hij behandelde iedereen met grote hoffelijkheid.

customer base

/ˈkʌs.tə.mər ˌbeɪs/

(noun) klantenbestand, klantenkring

Voorbeeld:

The company is trying to expand its customer base.
Het bedrijf probeert zijn klantenbestand uit te breiden.

customer relationship

/ˈkʌstəmər rɪˈleɪʃənˌʃɪp/

(noun) klantrelatie, klantrelaties

Voorbeeld:

Good customer relationship management is crucial for business success.
Goed klantrelatiebeheer is cruciaal voor zakelijk succes.

technical support

/ˈtek.nɪ.kəl səˈpɔːrt/

(noun) technische ondersteuning, technische hulp

Voorbeeld:

I called technical support because my computer wasn't working.
Ik belde de technische ondersteuning omdat mijn computer niet werkte.

helpdesk

/ˈhelp.desk/

(noun) helpdesk, klantenservice

Voorbeeld:

I called the helpdesk to resolve my software issue.
Ik belde de helpdesk om mijn softwareprobleem op te lossen.

engagement

/ɪnˈɡeɪdʒ.mənt/

(noun) verloving, afspraak, verplichting

Voorbeeld:

They announced their engagement at the party.
Ze kondigden hun verloving aan op het feest.

feedback loop

/ˈfiːdbæk luːp/

(noun) feedbacklus, terugkoppelingslus

Voorbeeld:

The thermostat uses a feedback loop to maintain a constant temperature.
De thermostaat gebruikt een feedbacklus om een constante temperatuur te handhaven.

contact center

/ˈkɑːntækt ˌsentər/

(noun) contactcenter, klantcontactcentrum

Voorbeeld:

Our new contact center handles all customer inquiries efficiently.
Ons nieuwe contactcenter behandelt alle klantvragen efficiënt.

after-sales service

/ˌæf.tɚˈseɪlz ˈsɜːr.vɪs/

(noun) after-sales service, klantenservice

Voorbeeld:

Good after-sales service is crucial for customer loyalty.
Goede after-sales service is cruciaal voor klantloyaliteit.

customization

/ˌkʌs.tə.məˈzeɪ.ʃən/

(noun) aanpassing, personalisatie

Voorbeeld:

The software allows for extensive customization of the user interface.
De software maakt uitgebreide aanpassing van de gebruikersinterface mogelijk.
Leer deze vocabulaireverzameling op Lingoland
Nu leren