smooth over
US /smuːð ˈoʊvər/
UK /smuːð ˈoʊvər/

1.
xoa dịu, làm dịu
to make a problem or difficulty seem less serious or important than it really is
:
•
He tried to smooth over the argument between his friends.
Anh ấy cố gắng xoa dịu cuộc cãi vã giữa bạn bè.
•
The manager tried to smooth over the customer's complaints with a discount.
Người quản lý cố gắng xoa dịu những lời phàn nàn của khách hàng bằng một khoản giảm giá.