help desk
US /ˈhelp desk/
UK /ˈhelp desk/
1.
bộ phận hỗ trợ, trung tâm trợ giúp
a service that provides information and support to computer users, especially within a company or organization
:
•
I called the help desk to report a problem with my software.
Tôi đã gọi cho bộ phận hỗ trợ để báo cáo sự cố với phần mềm của mình.
•
Our company provides 24/7 help desk support for all employees.
Công ty chúng tôi cung cấp hỗ trợ bộ phận hỗ trợ 24/7 cho tất cả nhân viên.