customer relationship management
US /ˌkʌstəmər rɪˈleɪʃənʃɪp ˈmænɪdʒmənt/
UK /ˌkʌstəmər rɪˈleɪʃənʃɪp ˈmænɪdʒmənt/
1.
quản lý quan hệ khách hàng
a strategy for managing all your company's relationships and interactions with customers and potential customers. A CRM system helps companies stay connected to customers, streamline processes, and improve profitability.
:
•
Effective customer relationship management is crucial for business growth.
Quản lý quan hệ khách hàng hiệu quả là rất quan trọng cho sự phát triển kinh doanh.
•
Our company implemented a new customer relationship management system last year.
Công ty chúng tôi đã triển khai một hệ thống quản lý quan hệ khách hàng mới vào năm ngoái.
: