Maksud perkataan "ustomer experience" dalam bahasa Melayu

Apakah maksud "ustomer experience" dalam bahasa Inggeris? Terokai maksud, sebutan dan penggunaan khusus perkataan ini bersama Lingoland

ustomer experience

US /ˈkʌstəmər ɪkˈspɪriəns/
UK /ˈkʌstəmər ɪkˈspɪriəns/
"ustomer experience" picture

Kata Nama

1.

pengalaman pelanggan

the sum of all experiences a customer has with a brand or company, from initial contact to post-purchase support

Contoh:
Improving customer experience is key to retaining clients.
Meningkatkan pengalaman pelanggan adalah kunci untuk mengekalkan pelanggan.
We aim to provide an excellent customer experience at every touchpoint.
Kami berhasrat untuk menyediakan pengalaman pelanggan yang cemerlang di setiap titik sentuhan.
Belajar perkataan ini di Lingoland