call center
US /ˈkɑːl ˌsen.tər/
UK /ˈkɑːl ˌsen.tər/
1.
centro de llamadas, centro de atención telefónica
an office where people answer questions or sell products by telephone
:
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The customer service team works in the call center.
El equipo de atención al cliente trabaja en el centro de llamadas.
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Many companies outsource their customer support to a call center.
Muchas empresas subcontratan su soporte al cliente a un centro de llamadas.