Набор лексики Обслуживание клиентов 2 в Обслуживание клиентов: Полный и подробный список
Набор лексики 'Обслуживание клиентов 2' в 'Обслуживание клиентов' тщательно отобран из стандартных международных учебных источников, помогает освоить лексику за короткое время. Полная компиляция определений, иллюстративных примеров и стандартного произношения...
Изучить этот набор лексики в Lingoland
Изучить сейчас
/ˈbrænd ˌlɔɪ.əl.ti/
(noun) лояльность к бренду
Пример:
Building strong brand loyalty is crucial for long-term business success.
Создание сильной лояльности к бренду имеет решающее значение для долгосрочного успеха в бизнесе.
/ˈkʌstəmər ˌɔːriəntɪd/
(adjective) клиентоориентированный
Пример:
Our company has a strong customer-oriented approach.
Наша компания придерживается сильного клиентоориентированного подхода.
/ˈprɑː.bləmˌsɑːl.vɪŋ/
(noun) решение проблем;
(adjective) проблемно-ориентированный, решающий проблемы
Пример:
Effective problem-solving skills are essential in any career.
Эффективные навыки решения проблем необходимы в любой карьере.
/ˈkʌstəmər ˈædvəkəsi/
(noun) клиентская поддержка, адвокация клиентов
Пример:
Strong customer advocacy is crucial for building a reputable brand.
Сильная клиентская поддержка имеет решающее значение для создания авторитетного бренда.
/ˈklaɪ.ənt əˌkaʊnt/
(noun) счет клиента
Пример:
The accountant reviewed the client account to ensure all transactions were recorded correctly.
Бухгалтер проверил счет клиента, чтобы убедиться, что все операции были записаны правильно.
/ˈsɜːr.vɪs əˈɡriː.mənt/
(noun) соглашение об оказании услуг, договор на обслуживание
Пример:
Before starting the project, we need to sign a service agreement.
Перед началом проекта нам необходимо подписать соглашение об оказании услуг.
customer service representative
/ˈkʌstəmər ˈsɜːrvɪs ˌrɛprɪˈzɛntətɪv/
(noun) представитель службы поддержки клиентов, оператор колл-центра
Пример:
The customer service representative helped me resolve my issue quickly.
Представитель службы поддержки клиентов помог мне быстро решить мою проблему.
customer relationship management
/ˌkʌstəmər rɪˈleɪʃənʃɪp ˈmænɪdʒmənt/
(noun) управление взаимоотношениями с клиентами
Пример:
Effective customer relationship management is crucial for business growth.
Эффективное управление взаимоотношениями с клиентами имеет решающее значение для роста бизнеса.
/ˌselfˈsɝː.vɪs/
(noun) самообслуживание;
(adjective) самообслуживания
Пример:
The gas station offers self-service pumps.
На заправке есть колонки самообслуживания.
/ˌes.kəˈleɪ.ʃən/
(noun) эскалация, увеличение, обострение
Пример:
The escalation of violence in the region is alarming.
Эскалация насилия в регионе вызывает тревогу.