call center
US /ˈkɑːl ˌsen.tər/
UK /ˈkɑːl ˌsen.tər/
1.
колл-центр, центр обработки вызовов
an office where people answer questions or sell products by telephone
:
•
The customer service team works in the call center.
Команда обслуживания клиентов работает в колл-центре.
•
Many companies outsource their customer support to a call center.
Многие компании передают свою службу поддержки клиентов на аутсорсинг в колл-центр.