smooth over
US /smuːð ˈoʊvər/
UK /smuːð ˈoʊvər/

1.
gladstrijken, verzachten
to make a problem or difficulty seem less serious or important than it really is
:
•
He tried to smooth over the argument between his friends.
Hij probeerde de ruzie tussen zijn vrienden te gladstrijken.
•
The manager tried to smooth over the customer's complaints with a discount.
De manager probeerde de klachten van de klant te gladstrijken met een korting.