live chat
US /ˈlaɪv tʃæt/
UK /ˈlaɪv tʃæt/

1.
live chat, directe chat
a system that allows customers to communicate directly with a company's customer service representatives through text messages on a website or app, in real time
:
•
I used the live chat feature on their website to get help with my order.
Ik gebruikte de live chat-functie op hun website om hulp te krijgen met mijn bestelling.
•
Many companies offer live chat support for quick inquiries.
Veel bedrijven bieden live chat-ondersteuning voor snelle vragen.