customer advocacy
US /ˈkʌstəmər ˈædvəkəsi/
UK /ˈkʌstəmər ˈædvəkəsi/
1.
klantbetrokkenheid, klantpromotie
the promotion of a company or its products and services by customers who are satisfied with them
:
•
Strong customer advocacy is crucial for building a reputable brand.
Sterke klantbetrokkenheid is cruciaal voor het opbouwen van een gerenommeerd merk.
•
Our marketing strategy focuses on generating more customer advocacy through excellent service.
Onze marketingstrategie richt zich op het genereren van meer klantbetrokkenheid door uitstekende service.