Maksud perkataan "customer survey" dalam bahasa Melayu

Apakah maksud "customer survey" dalam bahasa Inggeris? Terokai maksud, sebutan dan penggunaan khusus perkataan ini bersama Lingoland

customer survey

US /ˈkʌs.tə.mər ˈsɜːr.veɪ/
UK /ˈkʌs.tə.mər ˈsɜː.veɪ/
"customer survey" picture

Kata Nama

tinjauan pelanggan, soal selidik pelanggan

a method of collecting feedback from clients to measure their satisfaction with a product or service

Contoh:
We are conducting a customer survey to improve our service.
Kami sedang menjalankan tinjauan pelanggan untuk menambah baik perkhidmatan kami.
The results of the customer survey showed high levels of satisfaction.
Keputusan tinjauan pelanggan menunjukkan tahap kepuasan yang tinggi.