Maksud perkataan "customer experience" dalam bahasa Melayu

Apakah maksud "customer experience" dalam bahasa Inggeris? Terokai maksud, sebutan dan penggunaan khusus perkataan ini bersama Lingoland

customer experience

US /ˈkʌstəmər ɪkˈspɪriəns/
UK /ˈkʌstəmər ɪkˈspɪriəns/
"customer experience" picture

Kata Nama

1.

pengalaman pelanggan

the sum of all interactions a customer has with a company, from initial contact to post-purchase support, encompassing their perceptions and feelings about the brand

Contoh:
Improving the customer experience is crucial for retaining clients.
Meningkatkan pengalaman pelanggan adalah penting untuk mengekalkan pelanggan.
Our company focuses on delivering a seamless customer experience across all touchpoints.
Syarikat kami memberi tumpuan kepada penyampaian pengalaman pelanggan yang lancar di semua titik sentuhan.
Belajar perkataan ini di Lingoland