troubleshooting
US /ˈtrʌb.əlˌʃuː.t̬ɪŋ/
UK /ˈtrʌb.əlˌʃuː.t̬ɪŋ/
1.
resolución de problemas, diagnóstico de averías
the process of identifying and solving problems, especially in technical systems or equipment
:
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The IT department is responsible for network troubleshooting.
El departamento de TI es responsable de la resolución de problemas de la red.
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He spent hours on phone troubleshooting with the customer.
Pasó horas al teléfono solucionando problemas con el cliente.