the thing is

US /ðə θɪŋ ɪz/
UK /ðə θɪŋ ɪz/
"the thing is" picture
1.

la cosa es que, el problema es que

used to introduce a statement that explains the most important aspect of a situation or problem

:
I'd love to help, but the thing is, I'm really busy this week.
Me encantaría ayudar, pero la cosa es que estoy muy ocupado esta semana.
He said he'd be here, but the thing is, he often forgets.
Dijo que estaría aquí, pero la cosa es que, a menudo se olvida.