TQM
US /ˌtiː kjuː ˈem/
UK /ˌtiː kjuː ˈem/
1.
Quản lý chất lượng toàn diện, TQM
Total Quality Management: a system of management based on the principle that every staff member must be committed to maintaining high standards of work in every aspect of a company's operations.
:
•
The company implemented TQM to improve customer satisfaction.
Công ty đã triển khai TQM để cải thiện sự hài lòng của khách hàng.
•
TQM emphasizes continuous improvement and employee involvement.
TQM nhấn mạnh cải tiến liên tục và sự tham gia của nhân viên.