ombudsman
US /ˈɑːm.bədz.mən/
UK /ˈɑːm.bədz.mən/

1.
thanh tra, người hòa giải
an official appointed to investigate individuals' complaints against maladministration, especially that of public authorities.
:
•
The citizen filed a complaint with the ombudsman regarding the delayed pension payments.
Công dân đã nộp đơn khiếu nại lên thanh tra về việc chậm trễ chi trả lương hưu.
•
The university has an ombudsman to handle student grievances.
Trường đại học có một thanh tra để xử lý các khiếu nại của sinh viên.