customer relationship management
US /ˌkʌstəmər rɪˈleɪʃənʃɪp ˈmænɪdʒmənt/
UK /ˌkʌstəmər rɪˈleɪʃənʃɪp ˈmænɪdʒmənt/
1.
Kundenbeziehungsmanagement
a strategy for managing all your company's relationships and interactions with customers and potential customers. A CRM system helps companies stay connected to customers, streamline processes, and improve profitability.
:
•
Effective customer relationship management is crucial for business growth.
Effektives Kundenbeziehungsmanagement ist entscheidend für das Geschäftswachstum.
•
Our company implemented a new customer relationship management system last year.
Unser Unternehmen hat letztes Jahr ein neues Kundenbeziehungsmanagementsystem implementiert.
: