help desk
US /ˈhelp desk/
UK /ˈhelp desk/

1.
مكتب المساعدة, دعم فني
a service that provides information and support to computer users, especially within a company or organization
:
•
I called the help desk to report a problem with my software.
اتصلت بـمكتب المساعدة للإبلاغ عن مشكلة في برنامجي.
•
Our company provides 24/7 help desk support for all employees.
تقدم شركتنا دعم مكتب المساعدة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لجميع الموظفين.