contact center
US /ˈkɑːntækt ˌsentər/
UK /ˈkɑːntækt ˌsentər/
1.
مركز الاتصال, مركز خدمة العملاء
a central point from which all customer contacts are managed, including phone calls, emails, chats, and social media interactions
:
•
Our new contact center handles all customer inquiries efficiently.
يتعامل مركز الاتصال الجديد لدينا مع جميع استفسارات العملاء بكفاءة.
•
The company invested heavily in upgrading its contact center technology.
استثمرت الشركة بكثافة في تحديث تقنية مركز الاتصال الخاص بها.