customer retention

US /ˈkʌstəmər rɪˈtɛnʃən/
UK /ˈkʌstəmər rɪˈtɛnʃən/
"customer retention" picture
1.

müşteri tutma, müşteri sadakati

the ability of a company or product to retain its customers over some specified period

:
Improving customer retention is key to long-term business growth.
Müşteri tutma oranını artırmak, uzun vadeli iş büyümesi için anahtardır.
Our new loyalty program aims to boost customer retention.
Yeni sadakat programımız müşteri tutma oranını artırmayı hedefliyor.