ustomer experience
US /ˈkʌstəmər ɪkˈspɪriəns/
UK /ˈkʌstəmər ɪkˈspɪriəns/

1.
ประสบการณ์ลูกค้า
the sum of all experiences a customer has with a brand or company, from initial contact to post-purchase support
:
•
Improving customer experience is key to retaining clients.
การปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าเป็นกุญแจสำคัญในการรักษาลูกค้า
•
We aim to provide an excellent customer experience at every touchpoint.
เรามุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยมในทุกจุดสัมผัส