ความหมายของคำ "Service-level agreement" ในภาษาไทย

"Service-level agreement" ในภาษาอังกฤษหมายถึงอะไร? มาร่วมค้นหาความหมาย การออกเสียง และวิธีใช้คำนี้อย่างละเอียดกับ Lingoland