contact center
US /ˈkɑːntækt ˌsentər/
UK /ˈkɑːntækt ˌsentər/
1.
ศูนย์บริการลูกค้า, คอลเซ็นเตอร์
a central point from which all customer contacts are managed, including phone calls, emails, chats, and social media interactions
:
•
Our new contact center handles all customer inquiries efficiently.
ศูนย์บริการลูกค้าแห่งใหม่ของเราจัดการข้อซักถามของลูกค้าทั้งหมดได้อย่างมีประสิทธิภาพ
•
The company invested heavily in upgrading its contact center technology.
บริษัทลงทุนอย่างมากในการอัปเกรดเทคโนโลยีศูนย์บริการลูกค้า