total quality management
US /ˌtoʊt̬l ˈkwɑːlət̬i ˈmænɪdʒmənt/
UK /ˌtoʊt̬l ˈkwɑːlət̬i ˈmænɪdʒmənt/
1.
Всеобщее управление качеством, TQM
a system of management based on the principle that every staff member must be committed to maintaining high standards of work in every aspect of a company's operations.
:
•
Our company implemented Total Quality Management to improve customer satisfaction.
Наша компания внедрила Всеобщее управление качеством для повышения удовлетворенности клиентов.
•
TQM emphasizes continuous improvement and employee involvement.
TQM подчеркивает постоянное совершенствование и вовлеченность сотрудников.
: