live chat
US /ˈlaɪv tʃæt/
UK /ˈlaɪv tʃæt/

1.
онлайн-чат, живой чат
a system that allows customers to communicate directly with a company's customer service representatives through text messages on a website or app, in real time
:
•
I used the live chat feature on their website to get help with my order.
Я использовал функцию онлайн-чата на их сайте, чтобы получить помощь с моим заказом.
•
Many companies offer live chat support for quick inquiries.
Многие компании предлагают поддержку онлайн-чата для быстрых запросов.