help desk
US /ˈhelp desk/
UK /ˈhelp desk/
1.
служба поддержки, техническая поддержка
a service that provides information and support to computer users, especially within a company or organization
:
•
I called the help desk to report a problem with my software.
Я позвонил в службу поддержки, чтобы сообщить о проблеме с моим программным обеспечением.
•
Our company provides 24/7 help desk support for all employees.
Наша компания предоставляет круглосуточную службу поддержки для всех сотрудников.