customer relationship management
US /ˌkʌstəmər rɪˈleɪʃənʃɪp ˈmænɪdʒmənt/
UK /ˌkʌstəmər rɪˈleɪʃənʃɪp ˈmænɪdʒmənt/
1.
управление взаимоотношениями с клиентами
a strategy for managing all your company's relationships and interactions with customers and potential customers. A CRM system helps companies stay connected to customers, streamline processes, and improve profitability.
:
•
Effective customer relationship management is crucial for business growth.
Эффективное управление взаимоотношениями с клиентами имеет решающее значение для роста бизнеса.
•
Our company implemented a new customer relationship management system last year.
Наша компания внедрила новую систему управления взаимоотношениями с клиентами в прошлом году.
: