an iron hand in a velvet glove

US /æn ˈaɪərn hænd ɪn ə ˈvelvɪt ɡlʌv/
UK /æn ˈaɪərn hænd ɪn ə ˈvelvɪt ɡlʌv/
"an iron hand in a velvet glove" picture
1.

uma mão de ferro em luva de veludo

a person who is outwardly gentle but inwardly firm and unyielding

:
The new manager has an iron hand in a velvet glove; she's polite but gets things done.
A nova gerente tem uma mão de ferro em luva de veludo; ela é educada, mas faz as coisas acontecerem.
Despite his gentle demeanor, the CEO ruled the company with an iron hand in a velvet glove.
Apesar de seu comportamento gentil, o CEO governava a empresa com uma mão de ferro em luva de veludo.