customer advocacy
US /ˈkʌstəmər ˈædvəkəsi/
UK /ˈkʌstəmər ˈædvəkəsi/

1.
poparcie klientów, promocja przez klientów
the promotion of a company or its products and services by customers who are satisfied with them
:
•
Strong customer advocacy is crucial for building a reputable brand.
Silne poparcie klientów jest kluczowe dla budowania renomowanej marki.
•
Our marketing strategy focuses on generating more customer advocacy through excellent service.
Nasza strategia marketingowa koncentruje się na generowaniu większego poparcia klientów poprzez doskonałą obsługę.