customer retention
US /ˈkʌstəmər rɪˈtɛnʃən/
UK /ˈkʌstəmər rɪˈtɛnʃən/
1.
고객 유지, 고객 이탈 방지
the ability of a company or product to retain its customers over some specified period
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Improving customer retention is key to long-term business growth.
고객 유지 개선은 장기적인 비즈니스 성장의 핵심입니다.
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Our new loyalty program aims to boost customer retention.
새로운 로열티 프로그램은 고객 유지를 높이는 것을 목표로 합니다.