customer advocacy
US /ˈkʌstəmər ˈædvəkəsi/
UK /ˈkʌstəmər ˈædvəkəsi/
1.
고객 옹호, 고객 추천
the promotion of a company or its products and services by customers who are satisfied with them
:
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Strong customer advocacy is crucial for building a reputable brand.
강력한 고객 옹호는 평판 좋은 브랜드를 구축하는 데 중요합니다.
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Our marketing strategy focuses on generating more customer advocacy through excellent service.
우리의 마케팅 전략은 우수한 서비스를 통해 더 많은 고객 옹호를 창출하는 데 중점을 둡니다.