ombudsman

US /ˈɑːm.bədz.mən/
UK /ˈɑːm.bədz.mən/
"ombudsman" picture
1.

オンブズマン, 苦情処理官

an official appointed to investigate individuals' complaints against maladministration, especially that of public authorities.

:
The citizen filed a complaint with the ombudsman regarding the delayed pension payments.
市民は年金支払いの遅延に関してオンブズマンに苦情を申し立てた。
The university has an ombudsman to handle student grievances.
大学には学生の苦情を処理するためのオンブズマンがいる。