sincere
US /sɪnˈsɪr/
UK /sɪnˈsɪr/

1.
sincero, genuino
free from pretense or deceit; proceeding from genuine feelings
:
•
He made a sincere apology for his mistake.
Ha fatto delle scuse sincere per il suo errore.
•
She has a sincere interest in helping others.
Ha un interesse sincero nell'aiutare gli altri.