customer service representative
US /ˈkʌstəmər ˈsɜːrvɪs ˌrɛprɪˈzɛntətɪv/
UK /ˈkʌstəmər ˈsɜːrvɪs ˌrɛprɪˈzɛntətɪv/

1.
représentant du service client, agent de service client
a person whose job is to help customers and answer their questions
:
•
The customer service representative helped me resolve my issue quickly.
Le représentant du service client m'a aidé à résoudre mon problème rapidement.
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She works as a customer service representative for a telecommunications company.
Elle travaille comme représentante du service client pour une entreprise de télécommunications.