Signification du mot "customer experience" en français
Que signifie "customer experience" en anglais ? Découvrez la signification, la prononciation et l'utilisation spécifique de ce mot avec Lingoland
customer experience
US /ˈkʌstəmər ɪkˈspɪriəns/
UK /ˈkʌstəmər ɪkˈspɪriəns/
Nom
1.
expérience client
the sum of all interactions a customer has with a company, from initial contact to post-purchase support, encompassing their perceptions and feelings about the brand
Exemple:
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Improving the customer experience is crucial for retaining clients.
Améliorer l'expérience client est crucial pour fidéliser les clients.
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Our company focuses on delivering a seamless customer experience across all touchpoints.
Notre entreprise se concentre sur la fourniture d'une expérience client fluide à tous les points de contact.
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