an iron hand in a velvet glove

US /æn ˈaɪərn hænd ɪn ə ˈvelvɪt ɡlʌv/
UK /æn ˈaɪərn hænd ɪn ə ˈvelvɪt ɡlʌv/
"an iron hand in a velvet glove" picture
1.

eine eiserne Hand im Samthandschuh

a person who is outwardly gentle but inwardly firm and unyielding

:
The new manager has an iron hand in a velvet glove; she's polite but gets things done.
Die neue Managerin hat eine eiserne Hand im Samthandschuh; sie ist höflich, aber sie erledigt die Dinge.
Despite his gentle demeanor, the CEO ruled the company with an iron hand in a velvet glove.
Trotz seines sanften Auftretens führte der CEO das Unternehmen mit einer eisernen Hand im Samthandschuh.