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詞彙集 基礎1(屬於 第13天-顧客至上):完整且詳細的清單

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complaint

/kəmˈpleɪnt/

(noun) 投訴, 抱怨, 抱怨的原因

範例:

We received a complaint about the noise.
我們收到了關於噪音的投訴

deal

/diːl/

(noun) 交易, 協議, 大量;

(verb) 發牌, 分發, 處理

範例:

They closed a big deal with the new client.
他們與新客戶達成了一筆大交易

argumentative

/ˌɑːrɡ.jəˈmen.t̬ə.t̬ɪv/

(adjective) 好辯的, 爭論的

範例:

He's a very argumentative person, always ready for a debate.
他是一個非常好辯的人,總是準備好辯論。

appropriately

/əˈproʊ.pri.ət.li/

(adverb) 適當地, 恰當地, 得體地

範例:

Please dress appropriately for the formal event.
請為正式場合著裝得體

respond

/rɪˈspɑːnd/

(verb) 回答, 回應, 反應

範例:

She didn't respond to my question.
她沒有回答我的問題。

infuriate

/ɪnˈfjʊr.i.eɪt/

(verb) 激怒, 使大怒

範例:

It infuriates me when people are late for no reason.
當人們無緣無故遲到時,這讓我感到憤怒

courteous

/ˈkɝː.t̬i.əs/

(adjective) 有禮貌的, 客氣的

範例:

The hotel staff were extremely courteous and helpful.
酒店員工非常有禮貌且樂於助人。

satisfaction

/ˌsæt̬.ɪsˈfæk.ʃən/

(noun) 滿意, 滿足, 清償

範例:

Customer satisfaction is our top priority.
客戶滿意度是我們的首要任務。

inconvenience

/ˌɪn.kənˈviːn.jəns/

(noun) 不便, 麻煩;

(verb) 使不便, 打擾

範例:

We apologize for any inconvenience this may cause.
對於由此可能造成的任何不便,我們深表歉意。

complete

/kəmˈpliːt/

(adjective) 完整的, 完成的, 徹底的;

(verb) 完成, 填寫

範例:

The puzzle is now complete.
這個拼圖現在完整了。

specific

/spəˈsɪf.ɪk/

(adjective) 具體的, 特定的, 專有的

範例:

Please provide specific examples.
請提供具體的例子。

return

/rɪˈtɝːn/

(verb) 返回, 歸還, 退還;

(noun) 返回, 歸還, 回報

範例:

He decided to return to his hometown after many years.
多年後他決定回到家鄉。

replace

/rɪˈpleɪs/

(verb) 取代, 代替, 放回

範例:

Computers have replaced typewriters.
電腦已經取代了打字機。

presentation

/ˌprez.ənˈteɪ.ʃən/

(noun) 演示文稿, 報告, 呈現方式

範例:

The sales team prepared a compelling presentation for the new client.
銷售團隊為新客戶準備了一份引人注目的演示文稿

evaluation

/ɪˌvæl.juˈeɪ.ʃən/

(noun) 評估, 評價

範例:

The evaluation of the project's success is still ongoing.
項目成功的評估仍在進行中。

confident

/ˈkɑːn.fə.dənt/

(adjective) 自信的, 有信心的, 確信的

範例:

She felt confident about her presentation.
她對自己的演講感到自信

cause

/kɑːz/

(noun) 原因, 起因, 事業;

(verb) 引起, 導致

範例:

The heavy rain was the cause of the flood.
大雨是洪水發生的原因

commentary

/ˈkɑː.mən.ter.i/

(noun) 評論, 解說

範例:

The sports announcer provided live commentary during the game.
體育播音員在比賽期間提供了現場解說

notification

/ˌnoʊ.t̬ə.fəˈkeɪ.ʃən/

(noun) 通知, 告知, 正式通知

範例:

We received notification of the upcoming meeting.
我們收到了即將召開的會議通知

apologize

/əˈpɑː.lə.dʒaɪz/

(verb) 道歉, 認錯

範例:

I sincerely apologize for the delay.
我為延誤真誠地道歉

interact

/ˌɪn.t̬ɚˈækt/

(verb) 互動, 相互作用

範例:

The two chemicals interact to form a new compound.
這兩種化學物質相互作用形成一種新化合物。

certain

/ˈsɝː.tən/

(adjective) 確定的, 肯定的, 某個

範例:

It's certain that he will win the election.
他肯定會贏得選舉。

commitment

/kəˈmɪt.mənt/

(noun) 承諾, 投入, 義務

範例:

Her commitment to her studies was admirable.
她對學業的投入令人欽佩。

applaud

/əˈplɑːd/

(verb) 鼓掌, 讚揚

範例:

The audience began to applaud loudly after the performance.
演出結束後,觀眾開始大聲鼓掌

biography

/baɪˈɑː.ɡrə.fi/

(noun) 傳記, 生平

範例:

She is writing a biography of a famous artist.
她正在寫一位著名藝術家的傳記

critical

/ˈkrɪt̬.ɪ.kəl/

(adjective) 批評的, 挑剔的, 重要的

範例:

He received a lot of critical feedback on his performance.
他對自己的表現收到了很多批評性的回饋。

depend on

/dɪˈpend ɑːn/

(phrasal verb) 取決於, 依靠

範例:

You can always depend on me for help.
你總能依靠我尋求幫助。

combine

/kəmˈbaɪn/

(verb) 結合, 合併, 聯合;

(noun) 聯合收割機, 收割機

範例:

We need to combine our efforts to finish this project on time.
我們需要結合我們的努力,按時完成這個項目。

priority

/praɪˈɔːr.ə.t̬i/

(noun) 優先, 優先事項, 優先權

範例:

Safety is our top priority.
安全是我們的首要任務

observe

/əbˈzɝːv/

(verb) 觀察, 注意到, 評論

範例:

The police observed the suspect's movements.
警方觀察了嫌疑人的動向。

defective

/dɪˈfek.tɪv/

(adjective) 有缺陷的, 不完美的, 有毛病的

範例:

The car was returned to the dealership due to a defective engine.
由於發動機有缺陷,汽車被退回經銷商處。

reflect

/rɪˈflekt/

(verb) 反射, 映出, 反思

範例:

The mirror reflected her image.
鏡子反射了她的形象。

attitude

/ˈæt̬.ə.tuːd/

(noun) 態度, 看法, 姿態

範例:

She has a positive attitude towards life.
她對生活持積極態度

disappoint

/ˌdɪs.əˈpɔɪnt/

(verb) 使失望, 辜負

範例:

I'm sorry to disappoint you, but I can't make it.
很抱歉讓你失望,但我去不了。

inquire

/ɪnˈkwaɪr/

(verb) 詢問, 打聽, 調查

範例:

I called the hotel to inquire about room availability.
我打電話給酒店詢問房間是否可用。

insert

/ɪnˈsɝːt/

(verb) 插入, 放進, 添加;

(noun) 插頁, 廣告

範例:

He carefully inserted the key into the lock.
他小心翼翼地把鑰匙插入鎖中。

disclose

/dɪˈskloʊz/

(verb) 披露, 揭露, 公開

範例:

The company refused to disclose the financial details of the merger.
該公司拒絕披露合併的財務細節。

guarantee

/ˌɡer.ənˈtiː/

(noun) 保證, 擔保;

(verb) 保證, 擔保

範例:

The television comes with a two-year guarantee.
這台電視機有兩年保修

politely

/pəˈlaɪt.li/

(adverb) 禮貌地, 客氣地

範例:

She politely declined the invitation.
禮貌地拒絕了邀請。

seriously

/ˈsɪr.i.əs.li/

(adverb) 認真地, 嚴肅地, 嚴重地;

(interjection) 真的, 說真的

範例:

Are you seriously considering that offer?
認真地考慮那個提議嗎?
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